Эта компания оказывает комплексные услуги, связанные с электроснабжением для жителей Москвы и в Московской области, а также для предприятий и других промышленных объектов. Предоставляются услуги мосэнергосбыт по подключению, обслуживанию и другим услугам. Она реализует больше 8% электроэнергии, которая производится в РФ и стала автономной организацией в 2005 году, выйдя из состава мосэнерго.
В состав компании Мосэнергосбыт входят:
Клиентами этой компании являются более 6 миллионов потребителей в Москве и Московской области, а также около 250 тысяч предприятий в этом регионе и реализуется около 90% электроэнергии.
К основным задачам, которые ставит перед собой компания – это готовность к решению поставленных задач на улучшение сервиса обслуживания клиентов, для внедрения новейших технологий и инноваций в усовершенствовании энергосберегательных циклов. Также очень важно разрабатывание новых и выгодных тарифов по электричеству для населения, оптимизация процесса обслуживания клиентов для затрачивания ими меньше времени на решение вопросов, связанных с электроэнергией при заключении договоров.
Это одна из крупнейших энергетических компаний, которая реализует электроэнергию в Москве и через свои филиалы в области. Она занимается такой деятельностью:
В большом количестве расположены клиентские офисы мосэнергосбыт в Москве и Московской области и позволяют принимать клиентов для решения таких вопросов:
Главный принцип и девиз компании: поднятие сервиса, который предоставляется клиентам, соответствующий европейским стандартам.
На данный момент МосЭнергоСбыт является непосредственным лидером по предоставлению электрической энергии в Москве и в Московской области, а также данное акционерное общество по праву может считаться высокотехнологическим и гордится своими опытными и квалифицированными специалистами.
Эта энергокомпания принимает активное участие в акции «Золотая опора», которая номинирует лучших потребителей электроэнергии за экономное ее потребление, за установку автономных устройств учета и контроля за расходами электричества и внедрением современных технологий по энергосбережению и минимальному его затрачиванию. Постоянно проводятся серии благотворительных мероприятий для менее обеспеченных граждан, что говорит о следовании и передерживании моральных принципов компании.
При возникновении вопросов или при необходимости заключения договоров и прочего можно обратиться в ближайший клиентский офис Мосэнергосбыт и уточнить у специалистов все интересующие моменты по потреблению электроэнергии. Если свои вопросы клиент хочет обсудить по телефону, тогда можно позвонить в контактный центр, который предоставит любую справку по интересующим вопросам. Номер справочного отделения – 8 495 981 981 9. Звонить можно в будние дни: время работы с 8-30 по 20-30, а в субботу с 9-00 до 17-30 и менеджеры компании постараются помочь клиенту в решении его вопросов. В воскресенье – выходной.
График клиентских офисов Мосэнерго и адреса отделений в городе Москве:
Клиентский офис |
Восточный |
телефон |
7 499 550 9 550 |
адрес |
ул. Утренняя, д.8-А, стр.1; |
График работы для физических лиц |
с пн. по чт. с 8-30 до 20-00, в пт. с 8-30 по 19-00 |
График для юридических лиц |
с пн. по чт. с 8-30 по 17-15, в пт. с 8-30 по 16-00. |
Начальник отделения принимает клиентов |
в пн., ср. и пт.. Часы работы с 9-00 по 12-00. |
Клиентский офис |
Западный |
телефон |
7 499 550 9 550 |
адрес |
ул. Вернадского д.92, корп.1, оф.13 |
График для физических лиц |
с пн. по чт. с 8-30 до 20-00, в пт. с 8-30 по 19-00 |
График для юридических лиц |
с пн. по чт. с 8-30 по 17-15, в пт. с 8-30 по 16-00. |
Начальник отделения принимает клиентов |
в пн., ср. и пт.. Часы работы с 9-00 по 12-00. |
Клиентский офис |
Северный |
телефон |
7 499 550 9 550 |
адрес |
Ул. Смольная, д.24-А |
График для физических лиц |
с пн. по чт. с 8-30 до 20-00, в пт. с 8-30 по 19-00 |
График для юридических лиц |
с пн. по чт. с 8-30 по 17-15, в пт. с 8-30 по 16-00. |
Начальник отделения принимает клиентов |
в пн., ср. и пт. Часы работы с 9-00 по 12-00. |
Клиентский офис |
Северо-Восточный |
телефон |
7 499 550 9 550 |
адрес |
ул. Новоалексеевская, д.19, корп.2 |
График для физических лиц |
с пн. по чт. с 8-30 до 20-00, в пт. с 8-30 по 19-00 |
График для юридических лиц |
с пн. по чт. с 8-30 по 17-15, в пт. с 8-30 по 16-00. |
Начальник отделения принимает клиентов |
в пн, ср. и пт. Часы работы с 9-00 по 12-00. |
Клиентский офис |
Северо-Западный |
телефон |
7 499 550 9 550 |
адрес |
ул. Свободы, д.71, корп.3 |
График для физических лиц |
с пн. по чт. с 8-30 до 20-00, в пт. с 8-30 по 19-00 |
Начальник отделения принимает клиентов |
в пн., ср. и пт.. Часы работы с 9-00 по 12-00. |
Клиентский офис |
Юго-Восточный |
телефон |
7 499 550 9 550 |
адрес |
проспект Волгоградский д.163, корп.2 |
График для физических лиц |
с пн. по чт. с 8-30 до 20-00, в пт. с 8-30 по 19-00 |
График для юридических лиц |
с пн. по чт. с 8-30 по 17-15, в пт. с 8-30 по 16-00. |
Начальник отделения принимает клиентов |
в пн., среду и пятницу. Часы работы с 9-00 по 12-00. |
Клиентский офис |
Юго-Западный |
телефон |
7 499 550 9 550 |
адрес |
ул. Наметкина, д.9, корп.2 |
График для физических лиц |
с пн. по чт. с 8-30 до 20-00, в пт. с 8-30 по 19-00 |
График для юридических лиц |
с пн. по чт. с 8-30 по 17-15, в пт. с 8-30 по 16-00. |
Начальник отделения принимает клиентов |
в пн., среду и пятницу. Часы работы с 9-00 по 12-00. |
Клиентский офис |
Южный |
телефон |
7 499 550 9 550 |
адрес |
по адресу ул. Кантемировская, д.29, корп.2 |
График для физических лиц |
с пн. по чт. с 8-30 до 20-00, в пт. с 8-30 по 19-00 |
График для юридических лиц |
с пн. по чт. с 8-30 по 17-15, в пт. с 8-30 по 16-00. |
Начальник отделения принимает клиентов |
в пн., ср. и пт. Часы работы с 9-00 по 12-00. |
«Центральный офис» адрес: ул. Марксистская, д.22, стр. 1. Чтобы быстро отыскать ближайшее отделение, можно найти его на карте. Режим офисов Мосэнергосбыт по вопросам тарификации, можно уточнить на официальном сайте и вконтакте.