Личный кабинет клиента МосЭнергоСбыт

АО МосЭнергосбыт – компания РФ, обеспечивающая население более чем 8 % вырабатываемой в стране электроэнергии. Деятельность ПАО МосЭнергосбыт начата 12 лет назад. В самой столице и в Московской области, на сегодня располагается около 100 офисов этой крупной компании. Она имеет более 1 млн пользователей.

У ПАО МосЭнергосбыт есть удобный личный кабинет МосЭнергосбыт для юридических лиц, действующий в режиме онлайн и обладающий обширным функционалом.

Регистрация в личном кабинете МосЭнергоСбыт

Чтобы завести свою учетную запись, необходимо посетить официальный сайт компании. В правом верхнем углу доступна вклада с личным кабинетом, который вы сможете себе зарегистрировать. МосЭнергосбыт для юр.лиц сделал эту функцию максимально комфортной. Вам предложат заполнить несколько полей с информацией, что не занимает много свободного времени. А именно:

• ФИО;
• e-mail;
• пароль (он подбирается в соответствии со следующими требованиям: должен состоять не менее чем из восьми символов – букв и чисел);
• дублирующий ввод пароля;

Далее ознакомьтесь с политикой конфиденциальности и простым движением подтвердите, что вы не робот. После просто подтвердите актуальность введенной информации и вас перенаправят в новосозданный блок, где пройдена регистрация.

Вход в личный кабинет МосЭнерго

Чтобы войти личный кабинет для юридических лиц, перейдите во вкладу, размещенную в правом верхнем углу экрана. соответствующую страницу. Сайт МосЭнергосбыт не требует ввода всей информации о вас, а только login (наименование адреса электронной почты) и пароль, придуманный и подтвержденный во время регистрации. Правильно заполнив поля, подтвердите это клавишей «Вход». Теперь вам доступен весь функционал учетной записи.

Возможности кабинета

ЛКК ЮЛ МосЭнергосбыт предоставляет возможность взаимодействовать с компанией, когда для этого даже не потребуется покидать собственный офис. Что доступно в данном случае:

• работа с различными коммерческими услугами – оформление заказов, просмотр истории запрашиваемых ранее услуг;
• настройка своего профиля – коррекция личных сведений, смена пароля, получение рассылок по Mail.ru и смс, подписка на оповещения;
• управление доступом;
• опция – привязать-отвязать соглашение между двумя сторонами;
• просмотр состояния и детализации счета;
• управление сразу несколькими счетами;
• участие в анкетировании;
• информирование о тарифах, льготам;
• подключение ЛКК МЭС.
• А также возможность пользования документо-оборотной страницей, где осуществляется регистрация сертификатов; поиск и удаление, создание, скачивание, подписание документации; деятельность с уведомлениями.

Если имеется необходимость, можно воспользоваться и всевозможными дополнительными услугами, которые предоставляются благодаря наличию лкк для юридических лиц:

• инжиниринг-услуги;
• выдача переоформленной документации;
• работы, связанные с подключением энергоснабжения, деятельность по оформлению и сопровождению договоренности;
• проверка функционала электросчетчиков и учетных систем, обслуживание их;
• монтаж и обслуживание персональных учетных приборов по расходу воды;
• услуги сетевым компаниям;
• сантехнические услуги юридическим лицам.

Весьма полезны будут сервисы – калькулятор тарифов и детализация расходов. В частности, первый помогает рассчитать возможную стоимость потребляемой электроэнергии, учитывая показатели подключения к соответствующим сетям и тип договоренности.

Все вышеозначенные опции становятся доступны для любого юр. лица после регистрации в МосЭнергосбыт ЛКК ЮЛ.

Передача показаний в МосЭнергоСбыт

Чтобы передать показания:

1. Зайдите на страницу с информацией про договора, где размещена информация про ваши договора. Каждая из них будет сопровождаться отдельной ссылкой.
2. Внесите необходимые показания, проверив несколько раз правильность их занесения. Под полем для заполнения отображена строка с наименованием готовности – активируйте ее.
3. Нажмите «Подать в расчет». Встроенная система сама отправить данные и пришлет вам уведомление о совершении передачи заполненных данных.

В том случае, если кнопка «Подать данные в расчет» не поддается нажатию, соответственно, информация не будет передана, но, тем не менее, она сохраняется системой. Уходя с соответствующей страницы, вы увидите автоматическое отображение – «подать в расчет показания».

Передать данные может не получиться по нескольким причинам:

• срок интервала между несколькими проверками истек;
• нахождение учетного оборудования в неисправном режиме.

В том случаи, если будет потребность проверки счетчика, вас обязательно проинформирует об этом система. Для внесения первых данных можно просто перейти по указанной на сайте ссылке. Вам представиться вкладка, где можно будет указать данные и, проверив их правильность, сохранить.

Для заблаговременного расчета потенциальных расходов, воспользуйтесь соответствующей кнопкой. Но прежде внесите сведения данные о предшествующих и текущих учетных показаниях. При недостаче тех или иных данных, система также оповещает клиента об этом.

Заключение договора с МосЭнерго

Желая сделать заказ тех или иных услуг (о всех возможных сказано выше), сделать это пользователь сможет также на сайте. В верхнем поле здесь имеется раздел «Услуги и товары». На поле слева есть предоставляемые компанией счетчики. Жмите на выбранную категорию, выбирайте товары, обращайте внимание на акции и специальные предложения.

• Для заказа услуги либо товара жмите «Заказ». После того, как будет осуществлена оплата, вам выдадут чек, а сам продукт будет в скором времени доставлен. Ситуация с услугами аналогичная.
• Перечень с услугами содержит «Смена-установка учетного оборудования». Жмите на представленную пиктограмму и вам становится доступна выбранная услуга.

История операций

Эти данные доступны в разделе «Подать показания». В соответствующем окошке вы увидите объекты по определенному договору. А проверка переданных данных осуществима после указания временного периода, который вас интересует. Он выбирается в выпадающем перечне. Откройте строку с объектами, кликнув на галочку в этой строке.

Система предоставит сведения об отправленных в означенный промежуток времени данных и о том, каков в настоящий период их статус.

Оплата услуг

Для оплаты услуг поначалу зайдите на сайт МосЭнергосбыт. В верхней панели будет доступна отдельная вкладка с услугами. Выпадет перечень предоставляемых услуг, приобретение и оплата которых возможны без посещения отделения компании. В частности, это:

• работы по электромонтажу;
• сантехнические услуги и проч.

Для выбора услуги на оплату, жмите в левом поле «Услуги».

А введя в калькулятор необходимую дату, вы сможете получить счет по нему.

Внизу имеются следующие опции:

• «расчет» (можно осуществить автоматически, согласно тарифам);
• «формирование квитанции» (для ее распечатки нажмите соответствующую кнопку);
• «Оплата онлайн» (при кликании по этой услуге, она становится доступна для оплаты в Лк)

Восстановление и смена пароля

Проделать это совсем нетрудно. На главной странице, предоставляющей вход в ЛК есть отдельная кнопка для смены пароля. Укажите здесь свой адрес электронной почты (логин), куда пришлют инструкцию про дальнейшие махинации. Тогда можно менять пароль.

Ссылка действительна трое суток, после чего, все проделанную до этого операцию по смене забытого пароля необходимо будет пройти заново.

Проделав переход по предоставленной ссылке, можно вводить иной пароль, затем следует подтвердить его и внесенное корректирование сохранить. Теперь снова можно пользоваться личной страницей.

Настройка профиля

При необходимости вы можете менять данные своего профиля. Это актуально, если вам пришлось поменять адрес рабочей почты или телефон. Есть случаи смены имени, что необходимо зафиксировать в своем личном кабинете.

Редактирование данных

Для того, чтобы отредактировать свои данные необходимо:

1. Авторизоваться.
2. Зайти в настройки профиля.
3. Поменять нужные данные на новые.
4. Сохранить изменения.

Рассылка

В профиле можно оформить бесплатную подписку на рассылку. На указанный адрес электронной почты будут приходить письма о:

• проведении ремонтных работ;
• сбоях в работе сайта;
• доступных льготах;
• обновлении тарифов на свет.

Вопросы и ответы

При возникновении у клиентов определенных вопросов, для разрешения тех или иных проблем московская компания задействует службу поддержки. Контактные данные предоставляет официальный сайт mosenergosbyt ru.

Чаще всего спрашивают про передачу данных. Информацию позволяет передавать в Excel формате. Как это делается?

• В разделе «Подача показаний» откройте соответствующую ссылку. Для загрузки файла с показаниями по учетным приборам жмите «Выгрузить в файл Excel».
• Перейдя на «Загрузить файл Excel», откроется дополнительная вкладка с возможностью загружать актуальный для вас файл. Достаточно выбрать нужный файл и отправить по нему свои расчетные данные.

С целью обезопасить вас от внесения ошибок вместе с расчетными данными, работает специальная проверочная система. Она проинформирует при наличии ошибок и предоставит возможность их устранить, выделяясь соответствующим цветом. Отправить данные на расчет получится только после их исправления.

Еще можно делать часовую передачу показателей. Зайдите в соответствующий раздел, там вы увидите окошко для загрузки файла, также будет доступно и опция ознакомления с историей. Выделите нужный для загрузки файл. Если потребуется информация о доступных к скачиванию файлах, то можно зайти в отдельный раздел «Передать данные почасово».

Новости МосЭнергоСбыт

Стоит отметить, что пользователям доступна также и эта удобная опция. Вы сможете узнавать все подробности о деятельности компании. Для этого используют рассылку на электронную почту или удобное мобильное приложение.

Работа с сервисом компании возможна как через официальный сайт по переходу с компьютера, так и с помощью телефона. Вход стандартен после ввода логина и пароля (их указывают в ходе регистрации и потом пользуются всегда). Регистрация доступна и непосредственно в приложении по стандартной процедуре. Подробности: https://lk-mosenergosbyt.ru/#i-2.

МосЭнергосбыт – крупная energosales-компания. Ее услугами, связанными с предоставлением энергии, пользуются жители российской столицы и ближних к ней населенных пунктов. В целом, клиенты не испытывают непреодолимых трудностей в ходе совместной деятельности с данной компанией. Напротив, эта организация помогает своим клиентам экономить как время, так и финансовые средства. Работать с ней удобно.